Web Corporativa Gasurcol

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Portada

El sitio web de Gasurcol fue diseñado para ser una plataforma corporativa enfocada en la prestación de servicios públicos, específicamente la distribución de Gas Licuado de Petróleo (GLP). Este portal permite a los usuarios acceder fácilmente a información relevante sobre los servicios ofrecidos, datos de interés y documentación regulatoria. Se implementaron herramientas de atención al cliente que incluyen formularios para consultas y soporte, además de una sección dedicada a las sedes, facilitando el contacto con la empresa.

Información corporativa

La sección de información corporativa está diseñada para ofrecer a los visitantes una visión clara y profesional sobre la misión, visión y valores de Gasurcol. Esta área incluye detalles sobre la historia de la empresa, su compromiso con el medio ambiente y su proyección hacia el futuro. Además, el diseño permite una actualización sencilla para reflejar los cambios en las metas y logros de la empresa, garantizando la relevancia y actualidad de la información.

Información al usuario

El área de información al usuario se creó pensando en facilitar el acceso a datos importantes sobre los servicios prestados, las normatividades aplicables y las guías de uso. Los usuarios pueden consultar documentos clave, como reglamentos y tarifas, así como consejos para un uso seguro del GLP. Esta sección fue optimizada para ser navegable y sencilla de actualizar, lo que asegura que los clientes siempre tengan la información más reciente disponible.

Nuestras sedes

La sección de "Nuestras sedes" está desarrollada para facilitar el contacto entre los usuarios y las diferentes oficinas de Gasurcol. Incluye mapas interactivos y enlaces a información detallada sobre cada sede, con sus respectivos datos de contacto y horarios de atención. Esta área permite a los clientes encontrar rápidamente la sede más cercana y acceder a los servicios que necesitan.

Atención al cliente por formularios

Esta sección ofrece un sistema intuitivo de atención al cliente mediante formularios especializados, permitiendo que los usuarios envíen consultas, solicitudes de servicio o reportes técnicos de manera eficiente. El diseño es responsivo y está pensado para facilitar el uso tanto desde PC como desde dispositivos móviles, asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas y soluciones adecuadas a sus inquietudes.

Desarrollo de plataforma corporativa y sistema de atención al cliente para Gasurcol

Sitio web Corporativa

Ver sitio web: www.gasurcol.com

RETO: El principal reto en el desarrollo del sitio web corporativo de Gasurcol fue integrar un sistema eficiente de atención al cliente que pudiera gestionar consultas, solicitudes y normativas de forma rápida y accesible. Además, se requería una estructura que facilitara la actualización constante de información y normatividades, al mismo tiempo que proyectara la imagen profesional y comprometida de la empresa con sus usuarios y el medio ambiente.